В большинстве случаев словесные баталии заводят в тупик и одновременно провоцируют конфликт, поскольку обе стороны только накаляют обстановку и вряд ли смогут достичь компромисса. Что же должно сдерживать вас от такого неразумного шага, как сознательная попытка ввязаться в спор?
1. Спор усиливает конфликт
Любая словесная перепалка не поможет людям решить проблему или прийти к компромиссу. Споры приводят только к нарастанию напряжения и взаимному раздражению, которые усугубляют непонимание между сторонами и превращают мелкие противоречия в крупные проблемы. Оперируйте своими словами мудро и разумно, чтобы избежать критики и оскорблений. Попробуйте взять эмоции под контроль и превратить спор в конструктивный и содержательный разговор.
2. Нельзя спорить из-за чувств
Чувства и мысли людей – это исключительно их дело, и в этом они не могут быть правыми или неправыми. Если вы пытаетесь сказать и доказать, что чьи-либо чувства являются неправильными, необоснованными или нелогичными, то вы просто спровоцируете ссору. Лучше установите свои личные границы, а не пытайтесь рассказать людям, насколько они заблуждаются.
3. Нельзя силой переубеждать людей
Очень часто предмет спора не является чрезвычайно важным вопросом, следовательно, ничего не изменится, причём независимо от исхода спора. Помните, что люди имеют право на собственное мнение, даже если вы его не приемлете. А если вы хотите прояснить ситуацию и объяснить свою точку зрения, будьте готовы к открытому диалогу, а не к обороне и попыткам надавить на оппонента. В случае давления и агрессивного переубеждения люди попросту не в состоянии услышать друг друга.
4. Нельзя спорить о прошлом
Споры и разногласия по поводу прошедших событий всегда губительны для любых отношений, и это совершенно несправедливо и нечестно. Вы не можете упрекать людей за то, что они сделали неправильно несколько месяцев и лет назад. Это уже сделано, и жизнь продолжается.
5. Побудьте на месте собеседника
Это действительно помогает, если вы хотите решить проблему и договориться. Этот метод помогает увидеть ситуацию со стороны оппонента и понять его мотивы. Благодаря такой уловке большинство конфликтов и споров заканчиваются спокойным обсуждением.
6. Лучше найти истину, чем любой ценой выиграть спор
Быть правым и быть победителем в споре – это разные вещи. Хотя это нелегко, научитесь «приручать» свою гордость и характер, что поможет вам избежать многих конфликтов.
7. Человеческое несовершенство – это нормально
Одни люди позитивны и миролюбивы по своей природе, а другие довольно агрессивны и конфликтны. С первыми можно спокойно дискутировать независимо от темы, взглядов или настроения. Со вторыми любые дискуссии не имеют смысла и фактически обречены на дальнейшее обострение противоречий. Просто ограничьте своё общение с ними.
8. Неконтролируемые споры быстро превращаются в оскорбления
Когда две стороны ввязались в ожесточённую полемику, очень легко потерять контроль над эмоциями и начать негативно критиковать уже личности. Помните, что говорить нужно только о конкретных поступках и поведении, а не о человеке в целом.
9. Всегда делайте выводы
Не вступайте в споры с людьми, которые умеют задевать чьи-либо чувства. В этом случае нет никаких причин для возможного прояснения ситуации, поскольку нет смысла ожидать конструктивного общения. Просто попробуйте понять, что все люди – это ваши учителя, дающие вам свой личный урок. Такое отношение поможет избежать конфликтов и сохранить максимально хорошие отношения с окружающими.